Vásárlási feltételek, a vásárlás menete.

• - a képernyő baloldalán a Termékeink menüoszlopban lehet kiválasztani a termék főcsoportokat, csoportokat lenyitva a keresett termékeket, vagy a jobboldalt felül található Keresés mezőbe gépelve egyedi lekérdezést végezhetünk,
• - a kiválasztott terméknél a megrendelendő mennyiséget kell megadni, azután a kosárra kattintani,
• - ezután további termékek keresése történhet, a kosárba rakott termékek és a rendelés értéke a képernyőn jobboldalán látszanak. Itt lehetőség van az x jelre kattintva a kosárból kivenni a hozzá tartozó terméket, ha változtatni szeretnénk.
• - a Rendeléshez gombra kattintva a Kosár teljes tartalma megjelenik egy új képernyőn, itt van lehetőség az egyes tételek mennyiségének változtatására (+,-) vagy törlésére (x),
• - a Szállítási adatok megadása a következő képernyőn történik. Itt 6 adatot kell kötelezően kitölteni. Ha a számlát nem a szállítási címre kéri, akkor azt a lehetőséget kell kiválasztani és az adatokat kitölteni.
• - 10 000 Ft feletti rendelési értéknél választani lehet fizetési módot: kézbesítéskor a futárnak kp fizetést vagy banki átutalást.
  Banki átutalás választásánál a cég összekészíti a rendelést, e-mailben elküldi a rendelés visszaigazolását és a bankszámlaszámát. Amint Ön a rendelés értékét átutalta, a cég futárszolgálattal elküldi a megrendelt termékeket és átvállalja a szállítási költséget.
• - 10 000 Ft alatti megrendelésnél csak a futárszolgálattal történő szállítás lehetséges, mely lehet házhozszállítás és CsomagPontba kézbesítés. A szállítást a GLS futárszolgálat végzi, a díjtáblázata szerint (5 kg-ig ~1650 Ft).
• - Külföldre történő szállítás az alábbi országokba lehetséges: Ausztria, Belgium, Csehország, Hollandia, Horvátország, Lengyelország, Luxemburg, Németország, Szlovákia, Szlovénia. A szállítást a GLS futárszolgálat végzi, a díjtáblázata szerint (3 kg-ig ~6000 Ft).
• - A szállítási díjat a számla tartalmazza, és átvételkor a számla értékét kell a kézbesítőnek kifizetni Ft-ban.

Feltétlenül kérjük, hogy adatait pontosan (telefonszám, e-mail cím) legyen szíves megadni, mert ezek hiányában a rendelését nem tudjuk visszaigazolni és kiküldeni.
Szállítási címként szerepelhet a lakás, vagy munkahely címe is. Azt a címet érdemes megadni, ahol biztosan tartózkodik valaki (családtag, szomszéd, munkatárs), aki a szállítás várható időpontjában át tudja venni a csomagot. A kiszállítás hétköznapokon 8-17 óra között történik.
Amennyiben a megadott szállítási napon nincs aki átvegye az Ön által kért szállítási címen a csomagot, akkor a kézbesítő értesítést hagy a helyszínen. Az értesítésen megtalálható a futárszolgálat ügyfélszolgálatának telefonszáma, ahol egyeztetni lehet a következő kézbesítés időpontját és elkérhető a kézbesítő telefonszáma.

A képernyőn a szállítási és számlázási adatok megadása után az Összesítéshez gombra kattintva a megrendelés összesítő képernyője jelenik meg, ahol a rendelt tételek még módosíthatók vagy törölhetők. A megrendelést jóváhagyni és elküldeni a Megrendelem gombbal lehet.

Az elküldött megrendelésről rövid időn belül egy automatikus visszaigazoló e-mailt kap, amely tartalmazza a rendelés adatait, a megrendelés számát, összegét. Amennyiben a megrendelt áru kiszállítását készlethiány vagy valamely egyéb okból nem tudjuk teljesíteni, erről külön értesítést küldünk, vagy munkatársunk egyeztetés céljából felhívja Önt.

A megrendelés teljesítése általában 5 munkanapon belül történik, amennyiben minden megrendelt termék van készleten, ettől eltérő esetben a rendelés teljesítése hosszabb időt igényelhet.

Amennyiben megrendelését vissza kívánja vonni, akkor ezt a megrendelést követő 24 órán belül teheti meg. A már leszállított és átvett terméket csak bontatlan eredeti csomagolásban tudjuk cserélni vagy visszavásárolni. A leszállított rendelés utólagos lemondásakor, és ha az átvett csomagot visszaküldi, akkor az értékét visszatérítjük, de a szállítási költségek Önt terhelik.

Ügyfélszolgálatunk hívható munkanapon 8 - 16 óra között, e-mail cím: webaruhaz@kertimag.hu

Megrendelések a webáruházunkban a nap 24 órájában feladhatók.

Cégadatok:
Név: Rédei Kertimag Zrt.
Székhely: 2886 Réde, Lesalja major.
Adószám: 11187354-2-11
Cégjegyzékszám: 1110001457

A Rédei Kertimag Zrt. csak olyan személyes adatokat rögzít, melyeket Ön önkéntesen ad meg, a megadott adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a rendelések teljesítéséhez és vásárlással kapcsolatos célokra használja fel, azokat harmadik félnek nem adja át, kivéve a szerződés teljesítéséhez az alvállalkozójának.

Önnek joga van, hogy ezeknek az információknak a felhasználását korlátozza, megtiltsa, jövőbeni kapcsolatot bármikor megszüntesse. Kérjük, hogy ezt az igényét a megjegyzés rovatban, vagy e-mailben az ügyfélszolgálatunknak jelezze.

Rédei Kertimag Zrt.